Onderzoek gebaseerd op echte gebruikerservaringen en richt zich op gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid en functionaliteit van producten.
De firewall- en VPN-producten van Zyxel Networks hebben de Champion-status gekregen in het nieuwste Professional User Ratings (PUR)-onderzoek naar beveiligingsoplossingen van techconsult - de onafhankelijke Duitse onderzoeks- en analyseorganisatie en onderdeel van de Heise Group.
Meer dan 4.500 beveiligingsexperts van gebruikersorganisaties hebben deelgenomen aan de Professional User Rating van techconsult: Security Solutions 2025 onderzoek. Ze werden gevraagd om producten en diensten te beoordelen op een aantal gebieden, waarbij leveranciers vervolgens werden gerangschikt op basis van hun Solution/Technology Excellence en Company Excellence.
Om zich te kwalificeren als techconsult Champion moeten producten hoog scoren voor zowel Solution/Technology Excellence ratings als Company Excellence. Zyxel Networks was een van de negen leveranciers die de top Champion-status in de categorie Network Firewall behaalde, en een van slechts zeven die dit niveau behaalde voor VPN-oplossingen.
De firewalls van Zyxel Networks werden hoog beoordeeld op gebruiksvriendelijkheid en betrouwbaarheid en kregen ook hoge cijfers voor algemene functionaliteit en compliance. Zyxel Networks behaalde de hoogste score voor klanttevredenheid in de algemene bedrijfsbeoordeling voor netwerkfirewalls, en gebruikers gaven Zyxel Networks ook hoge cijfers voor de ondersteuning en technische competentie van haar consultants en partners en de voortdurende productverbetering.
Ook de VPN-oplossingen van Zyxel Networks werden hoog gewaardeerd voor hun prestaties, bruikbaarheid en voordelen, en voor hun innovatieve functies en aanpassingsmogelijkheden. Zyxel Networks werd geprezen voor zijn uitzonderlijke service en ondersteuning op het gebied van VPN en zijn competente partnernetwerk. Over het geheel genomen behaalde Zyxel Networks de hoogste tevredenheidsbeoordelingen in zowel de bedrijfs- als de oplossingenbeoordeling voor de VPN-categorie.
Kevin Drinkall, Senior Directeur Marketing en GTM-strategie, EMEA, Zyxel Networks, verklaarde: "Het doel van Zyxel Networks is om het voor klanten eenvoudig te maken om verbinding te maken en altijd veilig en beschermd te blijven. Omdat ze gebaseerd zijn op echte gebruikerservaringen, tonen de resultaten van het laatste techconsult PUR Security Solutions 2025-onderzoek eens te meer aan hoe effectief de beveiligingsoplossingen van Zyxel Networks zijn in echte omgevingen. Het plaatst de firewalls en VPN's van Zyxel Networks bij de allerbeste oplossingen in de markt en bevestigt het hoge aanzien van de service en ondersteuning door zowel Zyxel Networks als haar partners."
Raphael Napieralski, analist bij techconsult, legt uit: "Zowel firewall- als VPN-oplossingen zijn van cruciaal belang voor de beveiliging van netwerken en het is van vitaal belang dat ze technisch uitmuntend zijn, eenvoudig te implementeren en te gebruiken, en adequaat worden ondersteund door de leverancier. Het behalen van de Champion-status in het laatste techconsult PUR-onderzoek toont aan dat Zyxel Networks met haar firewall- en VPN-producten uitzonderlijke bescherming, gebruiksgemak en innovatie biedt, uitstekende service levert en een hoge mate van klanttevredenheid bereikt."
Voor het techconsult rapport wordt een netwerkfirewall gedefinieerd als elke oplossing, hardware, software of cloud-gebaseerd, die kan worden toegewezen aan het beschermen van een netwerk. Een VPN wordt gedefinieerd als alle oplossingen die in staat zijn om een veilige, virtuele privé-netwerkverbinding tot stand te brengen tussen het eindpunt en het centrale bedrijfsnetwerk.
Verkopers worden weergegeven in een 'PUR-diamant' die visueel hun rangschikking weergeeft op basis van klantbeoordelingen van zowel producten als services. Het onderzoek wordt uitgevoerd aan de hand van criteria die prestaties, functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid, gebruikerstevredenheid en andere mogelijkheden onderzoeken. Alleen leveranciers waarvoor voldoende positieve interviews zijn ontvangen, worden opgenomen. De laatste techconsult PUR diamond voor network firewall omvat 23 leveranciers met 21 bedrijven die zijn opgenomen in het VPN-rapport.
techconsult, dat al meer dan 30 jaar bestaat, is een gespecialiseerd onderzoeks- en analysebureau dat meer dan 35.000 interviews per jaar afneemt met zakelijke en technologische besluitvormers en eindgebruikersorganisaties ondersteunt bij hun productsourcing en strategische planning.
Voor meer informatie zie www.techconsult.de
