Consumentenbond verliest kort geding tegen Samsung over updatebeleid

hamer-rechter-rechtszaak

De Consumentenbond heeft het kort geding tegen Samsung over het updatebeleid van de smartphonefabrikant verloren. De rechter stelt dat de zaak niet spoedeisend is en weigert de zaak daarom inhoudelijk te behandelen in een kort geding.

In een reactie noemt De Consumentenbond het teleurstellend dat de zaak niet inhoudelijk is behandeld. De organisatie daagde Samsung voor de rechter vanwege het updatebeleid van het bedrijf voor Android smartphones. Samsung zou zich schuldig maken aan oneerlijke handelspraktijken door geen duidelijke informatie te verstekken over het updaten van zijn toestellen. Ook zou Samsung niet voldoen aan de redelijke verwachting die consumenten van een smartphone mogen hebben, door voor sommige modellen geen updates uit te brengen.

Vervolgstappen

Bart Combée, directeur Consumentenbond: “Uiteraard zijn wij teleurgesteld over de uitspraak, maar wij vinden dat het principiële punt dat consumenten recht hebben op updates en het recht hebben daarover goed geïnformeerd te worden, nog recht overeind staat. De Consumentenbond beraadt zich op vervolgstappen.” Advocaat van de Consumentenbond Marieke Neervoort, van advocatenkantoor SOLV: “De rechter durfde het niet aan om in kort geding vorderingen toe te wijzen die zo'n grote impact hebben op Samsung. Terwijl consumenten duidelijk informeren over hoe lang je na aankoop nog updates van Samsung blijft ontvangen, helemaal niet ingewikkeld of kostbaar is.”

De Consumentenbond is in juli 2015 de campagne ‘Updaten!’ gestart om fabrikanten van Android smartphones aan te sporen software updates beschikbaar te stellen en consumenten hierover duidelijk te informeren. De organisatie benadrukt dat updates cruciaal zijn om smartphones veilig te houden en consumenten te beschermen tegen cybercriminelen en verlies van persoonlijke gegevens. De campagne wordt inmiddels door ruim 21.000 consumenten gesteund.

Meer over
Lees ook
Venafi: 81% bedrijven heeft incident met cloudbeveiliging meegemaakt

Venafi: 81% bedrijven heeft incident met cloudbeveiliging meegemaakt

Venafi maakt de resultaten bekend van een onderzoek naar de complexiteit van cloudomgevingen en de impact daarvan op de cyberbeveiliging. Uit het onderzoek blijkt dat 81% van de ondervraagde bedrijven de afgelopen 12 maanden een incident met hun cloudomgevingen heeft meegemaakt. Bijna de helft (45%) van hen heeft te maken gehad met minimaal vier i1

Qualys voegt External Attack Surface Management (EASM) toe aan het Qualys Cloud Platform

Qualys voegt External Attack Surface Management (EASM) toe aan het Qualys Cloud Platform

Qualys, Inc. een pionier en marktleider op het gebied van cloudgebaseerde compliance-, beveiligings- en IT-oplossingen, kondigt vandaag aan dat het External Attack Surface Management (EASM)-mogelijkheden toevoegt aan het Qualys Cloud Platform. De nieuwe functionaliteit, die is geïntegreerd in CyberSecurity Asset Management 2.0, voegt een weergave1

Waarom is code signing het gesprek van de dag op het dark web?

Waarom is code signing het gesprek van de dag op het dark web?

Code signing-certificaten zijn een essentieel onderdeel van software. Elke update wordt ondertekend met een unieke machine-identiteit, waarbij een tijdstempel wordt gecombineerd met een encryptie-algoritme in de vorm van een x.509-certificaat dat wordt uitgegeven door een vertrouwde certificeringsautoriteit. Hierdoor weten andere machines dat ze a1